秋凉袭人。在一家中学教书的翟文杰女士想为住在平房的父母买一台电暖气。在丈夫的指点下,她在家用电脑先后进入西单商场、翠微商厦和酒店用品供货商品的网站,那里不仅有各种家电全角度的三维图像,更有详尽的功能、价格、适用对象等说明,最终她在离家较近的翠微商厦选了一款“桑普”电暖气。“现在鼠标轻轻一按,就能货比三家,真有点让人不敢相信。”翟文杰评价说。
这并非是科幻小说中的情节,而是电子商务软件给我们带来的真实故事。信息技术一日千里,不仅给商家带来了无限商机,更切实影响着每一个普通人。
从1997年以来,商务管理软件成了中国软件业最亮丽的一道风景,几十家大大小小的软件开发商纷纷推出了自己品牌的商务软件,经过近两年的激烈竞争后,业内人士普遍认为,随着INTERNET/INTRANET在国内的使用者急剧增多,不论是商家还是消费者,对INTERNET/INTRANET的态度都已开始由认知转向利用,所以商务管理软件向INTERNET/INTRANET方面转变也就成了一种必然趋势。记者为此采访了北京明星电脑公司,该公司于日前在全国首家推出了基于INTERNET/INTRANET的商务管理软件。
明星电脑公司总经理朱霞告诉记者,通过INTERNET/INTRANET,消费者可以在不用安装专用软件的情况下,轻松地连接到企业的商务系统,浏览企业的新产品信息、商品目录及报价,还可以在网上订购商品。此外,由于INTERNET/INTRANET上的页面可以支持声音、图像、视频等多媒体信息,商务管理软件还可以利用声音、图像等方式多方面向消费者展示产品。朱霞说,明星进销存(进货、销售、库存)INTERNET/INTRANET版商务管理软件之所以能成为国内第一个基于INTERNET/INTRANET的中文进销存产品,在于其充分发挥了英特尔奔腾Ⅱ处理器平台的强大性能,并且采用了WEB的先进技术,由于奔腾Ⅱ处理器的应用已十分普遍,所以用户网上购物几乎不再需要更多的投资;在软件方面,要求客户端安装浏览器,鉴于WINDOWS98中带有浏览器,软件方面的投资也将不是很多。据悉,目前的产品已经可以让客户实现网上订购,比如“网上书店”、“网上药店”、“网上时装店”等,一旦付款机制等问题得以解决,明星进销存INTERNET/INTRANET版就可以让客户直接踏上电子商务的“直通车”。
记者在采访中同时也了解到,全面自由地将“电子商务”普及到千家万户也还为时过早。比如,受条件限制,翠微商厦的网上购物、送货上门就限价在500元以上。商家和消费者中,INTERNET/INTRANET的实际比例也远远未达到普及。更重要的是,付款机制的解决,很大程度上取决于需要金融机构的工作,牵扯到消费者货币消费观念的改变,要突破这一关无疑还需一定时日,这就决定消费者目前在使用INTERNET/INTRANET版商务软件时,仍只能停留在订购阶段,离真正的“网上购物”还有一定距离。
尽管如此,电子商务的前景仍非常乐观,就在西单友谊集团宣布西单商场实施电子商务、并购银星商用电脑公司的消息发布后,第二个交易日,西单商场的股票在上海证券交易所全日封涨停,并成为唯一的涨停股票,显示了股民们对这一新事物的信心。正如一位业内人士在采访中所说的,知识经济已经来到了我们的现实生活中,10年前对大多数国人来说还是个神话的网上商务,现在已是可望而又可及,从信息科技倍速发展的现状看,让“电子商务”真正步入我们的日常生活,也许就在明天。